Szállásfoglalás és foglalás lemondása
Foglalási szabályzat
Az érvényes szállásfoglalás alapértelmezett feltétele:
A teljes vételár kifizetése nem később, mint 30 naptári nappal az érkezési dátum előtt.
Május 31-e előtt történő foglalások, melyek érkezési dátuma Június 1-e előtti dátumra esik:
A foglalás időpontjától számított 2 munkanapon belül fizetendő foglaló:
- Lakókocsik esetében – € 100,00
- Mobilházak esetében – € 200.00
Legkésőbb 30 nappal az érkezés dátuma előtt: teljes vételár kifizetése
Május 31-e előtt történő foglalások, melyek érkezési dátuma Június 1-e utáni dátumra esik:
A foglalás időpontjától számított 2 munkanapon belül fizetendő foglaló:
- Lakókocsik esetében – € 100,00
- Mobilházak esetében – € 200.00
Május1-ig fizetendő – a teljes vételár 50%-a
Legkésőbb 30 nappal az ékezés dátuma előtt fizetendő – teljes vételár
Május 31-e után történő foglalások több, mint 30 nappal az érkezés dátuma előtt:
A foglalás időpontjától számított 2 munkanapon belül fizetendő foglaló:
- Lakókocsik esetében – € 100,00
- Mobilházak esetében – € 200.00
A foglalás időpontjában fizetendő előleg – a vételár 50%-a
Legkésőbb 30 nappal az érkezés dátuma előtt fizetendő – teljes vételár
Fertőtlenítő takarítási díj:
A lakókocsit a fertőtlenítő takarítást követően adjuk át és a távozást követő fertőtlenítő takarítást is mi végezzük. Ennek díja lakókocsik esetében € 30, mobilházak esetében € 40, melyet a megérkezés előtt az utolsó vételár összeg kifizetésével kell befizetni.
A fertőtlenítő takarítás nem végtakarítást jelent, a lakókocsit vagy mobilházat tiszta állapotban, mindent a helyére pakolva kérjük átadni.
A fertőtlenítő takarítás egy ózonos fertőtlenítést és fertőtlenítőszeres felmosást takar.
Akciók
Az akciók nem összevonhatóak, minden esetben a foglaláskor a vendég számára legkedvezőbb akciót ajánljuk fel.
Nyaralj hosszan akció
Amennyiben a vendég egy rendeléssel 2, vagy több hétre foglal szállást, úgy 5%-os kedvezményben részesül.
Nagy csapat akció
Amennyiben a vendég egy rendeléssel 2, vagy több lakókocsit lefoglal, úgy 5%-os kedvezményben részesül.
Lemondási szabályzat
Az élet néha hozhat olyan fordulatokat, hogy egyszerűen nem jön ki a tervezett lépés. Ez sajnálatos, de megesik. Amennyiben olyan kellemetlen helyzetbe kelül, hogy kénytelen lemondani nyaralását, akkor azt a következő szabályzat alapján teheti meg:
A foglalás lemondása kizárólag írásban, e-mail útján történhet, a következő e-mail címre: foglalas@nyaralasolaszorszagban.hu
A lemondásnak tartalmaznia kell a következő információkat:
• A foglaló személy neve
• A lefoglalt időpont
• A lefoglalt szállás neve
Telefon útján történő lemondásokat sajnos nem tudjuk figyelembe venni.
Foglalás lemondása minimum 15 nappal az érkezés dátuma előtt:
A megrendelő a befizetett összeg értékét (- 100 Euro az adminisztrációs költségek fedezésére) visszakapja kupon (voucher) formájában, amelyet a következő szezonban foglalása során szabadon felhasználhat.
Foglalás lemondása 14 nappal az érkezés dátuma előtt: Nincs visszatérítés.
COVID-19 helyzet
A mai világban sajnos nem hagyhatjuk figyelmen kívül a COVID-19 vírus hatását életünkre. Ennek okáért, amennyiben az a sajnálatos eset merülne fel, hogy ha szálláshelyünket, azaz a gradoi Belvedere Pineta kempinget a COVID-19 járvány miatt lezárják és nem tudjuk fogadni vendégeinket, akkor a vendégek a teljes befizetett összeget visszakapják.
Késő érkezés / Korai távozás
Amennyiben a vendég az érkezési dátumtól eltérően, egy későbbi időpontban foglalja el a szállását, és / vagy hamarabb hagyja el a szállást, mint ahogy az a foglalásában szerepel, a fel nem használt időért anyagi visszatérítést sajnos nem áll módunkban jóváhagyni.
Amennyiben a fenti szabályzattal kapcsolatban észrevétele, vagy megjegyzése van, kérjük írja meg azt nekünk a foglalas@nyaralasolaszorszagban.hu email címre.
